售后服务条款
OUBER奥柏产品实行整机保修一年，电机保修2年（注：OUBER奥柏指定工程商负责上门为用户维修保养服务，OUBER奥柏工厂负责为经销商坏件以旧换新），OUBER奥柏指定工程商负责提供终身有偿的维修保养服务（保修期内免费服务）。保修期满后及不属免费保修范围内的故障均属于有偿维修服务，奥柏指定工程商为用户提供续保服务。本产品若需续保服务、维修保养，请用户与奥柏指定工程商或奥柏售后服务部联系。
以下情况不属于免费保修范围：
湿帘的更换；
用户自行更换机组内部原件造成的故障；
由于使用环境不符合要求造成原件故障。（如供电电压不稳定、水源含杂质或外界严重污染等）；
由于不可抗力因素（如风灾、火灾、地震等）造成的故障；
由于用户不规范安装、使用或其他人为因素造成的故障；
缺乏保养造成原件故障；
超出相关产品使用范围的使用。
售后服务热线：0757-23623060
联系人：梁先生（服务主管） |
